おろそかにしていたカウンセリング。


コロナが流行する前はリピート客も安定していたし

新規のリピート率は重要視しなくなっていました。



慣れって怖いですね。

反省しています。



新規のリピート率も8割から1~2割に激減。



3500円から4500円に値上げしたから・・・

なんて今思えばただの言い訳ですね。



カウンセリングもマニュアル的になっていたし

アフターカウンセリングも軽~く。



リピートするならどうぞ。って感じでした。



こんな態度ならリピート率が激減しても当然ですね。




緊急事態宣言で相次いだキャンセル。



お休みされていたお客様が戻りだした矢先に

市内で続々とコロナ感染者が!!



その影響でポツポツとコロナキャンセルが

入るようになり、流石に危機感を覚えました。



どうすればいいのか。



幸いなことに新規客は以前より増えています。


そう、この状況で来店してくれるお客様は

余程酷い状況にならない限りコロナでキャンセルはない!



新規客をリピート客にすれば回復する!



カウンセリングシートを作り直し

ただ説明するだけのカウンセリングを

続けたいと思ってもらえるような内容に変更。



結果、新規リピート率は8割に回復しました。



お顔そりを始めてしばらくしてリピート率が減る。

技術に問題があるよりも、

他に問題があるのかもしれません。


不思議とカウンセリングを変えてから

オプションメニューや店販売上が増えました(*^-^*)



お顔そりをしている女性理容師さん

もっともっとお客様に喜んで

もらいたくないですか?


体験会も随時サロンで開催可能です。

一度「お顔そり美容法」を受けに

いらっしゃいませんか?



~シェービングスクール案内~



シェービングスクール生徒募集中

※リピートに繋がらない

※技術に自信がなく、自己流のお顔そりをしている

※お顔そりの良さをどう伝えればいいのかわからない

夫婦サロンで将来が不安



スクールではすべての不安を解消します!

※リピートに繋がる確かな技術!

※女性のお肌についての知識!

※集客や情報発信の方法!



理容師資格を取っただけの私。

お顔そりを始めることに賛成してもらえず…。

でも、今はたくさんのお客様に囲まれています。

もちろん、経済的不安からも脱出!

お顔そりの仕事楽しめていますか?



※私にもできるかな?

※こんな環境でもできるかな?

あたなの今の不安をライン又は体験会で聞かせて下さい♡



公式ラインアカウントよりお問合せ下さい。

お手数ですがこちらのORコードを読み取って下さい。



関空からのアクセスも便利。

関東方面・福岡・鹿児島・沖縄からでもLCCを使って日帰りスクール受講可能!

徳島からはフェリーで楽々アクセス。

遠方からでも通学可能ですよ。


F22シェービングスクール生募集中!!

スクール詳細はこちらから


#大阪♯奈良#和歌山#お顔そり#シェービング#講習#理容師#美容師







33回の閲覧

最新記事

すべて表示

お知らせ

先日、家族が不慮の事故により逝去いたしました。 気持ちの整理が追い付かないまま、後の手続きなどを進めています。 今後、刑事裁判・民事裁判も控えておりますため しばらくの間、全ての講師活動は休止させていただきます。

【住所】

大阪府泉南市信達牧野976-15

​カットスペースK5 店内

【営業時間】

​  9:00~17:00

【定休日】

​  毎週月曜日(第2第3月曜は月火連休)

【電話】

 080-1409-5718

 ※施術中は留守番電話になります。